Hukuki Belge
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 1 Mart 2026
Madde 1 — Taraflar
Satıcı
Heptapus Group
E-posta: contact@heptapusgroup.com
Web: heptapusgroup.com
Alıcı (Tüketici)
Kayıt sırasında bildirilen bilgilere sahip kullanıcı
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcının cert.heptapusgroup.com platformu üzerinden dijital hizmet ve sanal birim (HeptaCoin) satın almasına ilişkin koşulları, tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.
Madde 3 — Ürün / Hizmet Bilgileri
| Hizmet | Açıklama |
|---|---|
| HeptaCoin Paketi | Platform hizmetlerinde kullanılacak sanal birim |
| Abonelik Planı | Aylık/yıllık HeptaCoin kotası ve premium özellikler |
| Sertifika Barındırma | Üretilen sertifika PDF'lerinin çevrimiçi erişilebilir tutulması |
Madde 4 — Ödeme
Satın alım bedeli, sipariş sırasında gösterilen fiyattır ve KDV dahildir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya desteklenen diğer ödeme yöntemleri ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden peşin olarak tahsil edilir. Satıcı, fiyat değişikliği hakkını saklı tutar; ancak onaylanmış siparişlere atanan fiyat değiştirilemez.
Madde 5 — Teslimat
Satın alım işleminin tamamlanmasının ardından HeptaCoin bakiyesi veya abonelik hakları hesabınıza anında tanımlanır. Dijital hizmet niteliğinde olduğundan fiziksel teslimat bulunmamaktadır.
Madde 6 — Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 16/1(ğ) uyarınca; teslim anında ifası başlayan dijital içerik ve hizmetler için alıcı tarafından açık onay verilmesi ve teslimata başlansa dahi cayma hakkının ortadan kalkacağının kabul edilmesi koşuluyla cayma hakkı kullanılamaz.
Önemli: Satın alım sırasında cayma hakkının kullanılamayacağını kabul ettiğinize dair onay kutucuğunu işaretlemeniz, bu koşulların geçerliliği için zorunludur. Kullanılmamış HeptaCoin için 14 gün içinde gönüllü iade politikamız geçerlidir; detaylar için İade Politikasını inceleyin.
Madde 7 — Satıcının Yükümlülükleri
- Platform hizmetini sürekli ve erişilebilir tutmak için gerekli teknik altyapıyı sağlamak
- Teknik arıza durumlarında makul sürede müdahale etmek
- Kişisel verileri KVKK ve gizlilik politikası doğrultusunda işlemek
- Fatura / makbuz bilgilerini yasal süre boyunca saklamak
Madde 8 — Alıcının Yükümlülükleri
- Platforma doğru ve eksiksiz bilgi ile kayıt olmak
- Hesap güvenliğini korumak, şifresini üçüncü taraflarla paylaşmamak
- Platformu münhasıran yasal amaçlarla ve kullanım koşulları çerçevesinde kullanmak
- Başkalarına ait kişisel verileri izinsiz işlememek
Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla uyuşmazlık yaşanması halinde ikamet ettiğiniz yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Tüccar kullanıcılar için İstanbul Çağlayan Mahkemeleri yetkili kılınmıştır.
Sözleşme sorularınız için
legal@heptapusgroup.com