Ana Sayfa/Mesafeli Satış Sözleşmesi

Hukuki Belge

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 1 Mart 2026


Madde 1 — Taraflar

Satıcı

Heptapus Group

E-posta: contact@heptapusgroup.com

Web: heptapusgroup.com

Alıcı (Tüketici)

Kayıt sırasında bildirilen bilgilere sahip kullanıcı

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcının cert.heptapusgroup.com platformu üzerinden dijital hizmet ve sanal birim (HeptaCoin) satın almasına ilişkin koşulları, tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.

Madde 3 — Ürün / Hizmet Bilgileri

HizmetAçıklama
HeptaCoin PaketiPlatform hizmetlerinde kullanılacak sanal birim
Abonelik PlanıAylık/yıllık HeptaCoin kotası ve premium özellikler
Sertifika BarındırmaÜretilen sertifika PDF'lerinin çevrimiçi erişilebilir tutulması

Madde 4 — Ödeme

Satın alım bedeli, sipariş sırasında gösterilen fiyattır ve KDV dahildir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya desteklenen diğer ödeme yöntemleri ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden peşin olarak tahsil edilir. Satıcı, fiyat değişikliği hakkını saklı tutar; ancak onaylanmış siparişlere atanan fiyat değiştirilemez.

Madde 5 — Teslimat

Satın alım işleminin tamamlanmasının ardından HeptaCoin bakiyesi veya abonelik hakları hesabınıza anında tanımlanır. Dijital hizmet niteliğinde olduğundan fiziksel teslimat bulunmamaktadır.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 16/1(ğ) uyarınca; teslim anında ifası başlayan dijital içerik ve hizmetler için alıcı tarafından açık onay verilmesi ve teslimata başlansa dahi cayma hakkının ortadan kalkacağının kabul edilmesi koşuluyla cayma hakkı kullanılamaz.

Önemli: Satın alım sırasında cayma hakkının kullanılamayacağını kabul ettiğinize dair onay kutucuğunu işaretlemeniz, bu koşulların geçerliliği için zorunludur. Kullanılmamış HeptaCoin için 14 gün içinde gönüllü iade politikamız geçerlidir; detaylar için İade Politikasını inceleyin.

Madde 7 — Satıcının Yükümlülükleri

  • Platform hizmetini sürekli ve erişilebilir tutmak için gerekli teknik altyapıyı sağlamak
  • Teknik arıza durumlarında makul sürede müdahale etmek
  • Kişisel verileri KVKK ve gizlilik politikası doğrultusunda işlemek
  • Fatura / makbuz bilgilerini yasal süre boyunca saklamak

Madde 8 — Alıcının Yükümlülükleri

  • Platforma doğru ve eksiksiz bilgi ile kayıt olmak
  • Hesap güvenliğini korumak, şifresini üçüncü taraflarla paylaşmamak
  • Platformu münhasıran yasal amaçlarla ve kullanım koşulları çerçevesinde kullanmak
  • Başkalarına ait kişisel verileri izinsiz işlememek

Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla uyuşmazlık yaşanması halinde ikamet ettiğiniz yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Tüccar kullanıcılar için İstanbul Çağlayan Mahkemeleri yetkili kılınmıştır.

Sözleşme sorularınız için

legal@heptapusgroup.com